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Política de Privacidad de Cronia

Esta Política de Privacidad describe cómo Cronia recopila, usa y protege tu información cuando utilizás el servicio de seguimiento clínico digital disponible en https://www.cronia.ar. Al usar el servicio, aceptás las prácticas descritas aquí.

Interpretación y definiciones

Las palabras con mayúscula inicial tienen el significado indicado a continuación, ya sea en singular o plural.

  • Cuenta: perfil único creado para acceder al servicio.
  • Empresa (Cronia, "nosotros"): el responsable del servicio web de seguimiento clínico digital.
  • Datos personales: información que identifica o permite identificar a una persona.
  • Datos de salud: información relacionada con resultados de laboratorio, mediciones clínicas, historial de estudios y datos de pacientes gestionados en la plataforma.
  • Servicio: la aplicación web Cronia y el sitio asociado.
  • Proveedor de servicios: tercero que procesa datos en nuestro nombre (por ejemplo, infraestructura en la nube o proveedores de autenticación).
  • Datos de uso: información recopilada automáticamente sobre el uso del servicio (por ejemplo, páginas visitadas, tipo de dispositivo o dirección IP).
  • Vos: la persona que accede o usa el servicio.

Datos que recopilamos

Datos de la cuenta

Podemos recopilar, entre otros:

  • Nombre y apellido
  • Dirección de correo electrónico
  • Datos de autenticación (incluido acceso con Google)

Datos clínicos y de pacientes

Si usás Cronia para organizar estudios, la plataforma almacena los datos que cargás o extraés de tus informes, no los archivos originales, por ejemplo:

  • Valores de laboratorio, fechas y laboratorios de origen
  • Datos de identificación de pacientes que gestiones (nombre, contacto u otros campos que ingreses)
  • Rangos de referencia y configuraciones de tipos de estudio

Podés subir PDF, DOCX o imágenes para facilitar la carga, pero esos archivos se procesan de forma temporal y no quedan guardados en Cronia. Lo que conservamos son los valores y metadatos resultantes, editables por vos en cualquier momento. Esta información se utiliza exclusivamente para brindarte las funcionalidades del servicio; no la vendemos ni la usamos con fines publicitarios.

Datos de uso y cookies

Recopilamos datos técnicos de forma automática al usar el servicio, como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y métricas de rendimiento. Usamos cookies y tecnologías similares para:

  • Cookies esenciales: autenticación y seguridad de la sesión.
  • Cookies de preferencias: recordar configuraciones como idioma o aceptación de avisos.
  • Analítica: medir el uso agregado del sitio para mejorar el producto (por ejemplo, Vercel Analytics).

Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque algunas funciones del servicio podrían dejar de estar disponibles.

Cómo usamos tus datos

Usamos los datos personales para:

  • Proporcionar y mantener el servicio
  • Gestionar tu cuenta y autenticación
  • Procesar archivos de estudios con extracción asistida por IA cuando lo solicitás
  • Generar historiales, gráficos y exportaciones
  • Atender consultas de soporte
  • Cumplir obligaciones legales y proteger la seguridad del servicio
  • Analizar tendencias de uso de forma agregada para mejorar la plataforma

No utilizamos datos de salud para campañas promocionales ni para elaborar perfiles publicitarios.

Con quién compartimos información

Podemos compartir datos solo en estos casos:

  • Proveedores técnicos que operan bajo acuerdos de confidencialidad (hosting, base de datos, autenticación, APIs de IA para extracción de estudios).
  • Obligación legal cuando una autoridad competente lo requiera.
  • Con tu consentimiento en cualquier otro supuesto que indiquemos de forma explícita.

No vendemos datos personales ni datos de salud a terceros. Los datos obtenidos mediante Google Sign-In no se comparten con socios comerciales.

Uso de datos de Google

Cronia permite iniciar sesión con Google (Google Sign-In). Al hacerlo, accedemos únicamente al nombre y correo electrónico asociados a tu cuenta de Google para crear y gestionar tu perfil.

Estos datos de Google no se utilizan para:

  • Publicidad dirigida o retargeting
  • Venta a intermediarios de datos
  • Elaboración de perfiles de marketing
  • Entrenamiento de modelos de inteligencia artificial
  • Fines ajenos al funcionamiento de la plataforma

Los conservamos mientras mantengas una cuenta activa. Si solicitás la eliminación de tu cuenta, los eliminaremos o anonimizaremos en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de conservación. Podés escribir a croniatrack@gmail.com.

Procesamiento con inteligencia artificial

Cuando activás la extracción automática de un estudio, el contenido del archivo se envía de forma temporal a un proveedor de IA (Google Gemini) para obtener valores estructurados; el archivo en sí no se almacena. Este procesamiento ocurre solo bajo tu acción y con los controles descritos en nuestra página de Transparencia IA.

La información enviada a la IA no se utiliza para entrenar modelos externos. Siempre podés revisar y corregir manualmente los valores extraídos.

Retención y eliminación

Conservamos los datos el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales y resolver disputas. Los datos de uso agregados pueden conservarse por períodos más cortos.

Podés solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales escribiendo a croniatrack@gmail.com o desde la configuración de tu cuenta cuando esté disponible. Podemos retener cierta información cuando la ley lo exija.

Transferencias internacionales

Tu información puede procesarse en servidores ubicados fuera de tu país de residencia, incluidos proveedores en Estados Unidos u otras regiones. Adoptamos medidas razonables para garantizar un nivel adecuado de protección conforme a la normativa aplicable.

Privacidad de menores

El servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de esa edad. Si sos padre, madre o tutor y creés que un menor nos proporcionó datos, contactanos para solicitar su eliminación.

Enlaces a terceros

El servicio puede incluir enlaces a sitios de terceros. No controlamos sus políticas de privacidad ni somos responsables de su contenido.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad publicando la versión revisada en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Te recomendamos revisarla periódicamente.

Contacto

Si tenés preguntas sobre esta política, escribinos a croniatrack@gmail.com o visitá https://www.cronia.ar.